Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio
200 horas
Modalidad Online
Resumen
Este Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Estructura y Administración del Pequeño Comercio.
Objetivos
El presente Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos:- Adquirir los conocimientos básicos sobre el significado moderno de empresa, su estructura y administración, desarrollando una visión de conjunto sobre las diversas áreas de gestión que han de integrarse desde la dirección de la empresa.
Salidas profesionales
Gracias a este Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio aumentarás tu formación en el ámbito empresarial, permitiéndote orientar tu futuro laboral hacia la administración y gestión empresarial así como hacia las auditorías.
Para que te prepara
Este Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio le prepara para especializarse en Estructura y Administración del Pequeño Comercio dentro de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría, todo ello con único objetivo que es: Adquirir los conocimientos básicos sobre el significado moderno de empresa, su estructura y administración, desarrollando una visión de conjunto sobre las diversas áreas de gestión que han de integrarse desde la dirección de la empresa.
A quién va dirigido
Este Curso de Estructura y Administración del Pequeño Comercio está dirigido a todas aquellas personas interesadas en especializarse en dicha materia correspondiente a la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del Área de Conocimiento Administración y Auditoría y que quieran especializarse en Estructura y Administración del Pequeño Comercio.
Temario
- Constitución de empresas.
- - Introducción y objetivos.
- - De la idea de negocio a la constitución de la empresa.
- - Trámites modalidad “autónomos”.
- - Trámites modalidad “sociedades limitadas y anónimas”.
- - Trámites modalidad “cooperativas”.
- - Ayudas y subvenciones a la creación de empleo autónomo.
- Funciones de la empresa.
- - Función Comercial y Marketing.
- - Función de Producción.
- - Función Financiera.
- - Función de Recursos Humanos.
- Control de gestión.
- - La estructura organizativa de la empresa.
- - Controlando las actividades.
- Cualidades del empresario.
- - Definición de empresario.
- - Aspectos a considerar.
- - La cualidad de organización.
- - Cualidades del empresario organizado.
- Iniciativa, creatividad e innovación.
- - Iniciativa.
- - Creatividad.
- - Innovación.
- El emprendedor.
- - Cualidades de la persona emprendedora.
- La cultura emprendedora.
- - Principios para el desarrollo de la cultura emprendedora.
- La idea de negocio.
- - Fuentes donde se pueden originar ideas.
- El plan de empresa.
- - Objetivos del plan.
- - Fases para la elaboración del plan.
- Elaboración del plan de empresa.
- - Introducción.
- - Promotores del plan.
- - Descripción de los productos/servicios.
- - Plan de producción.
- - Análisis del mercado.
- - El plan de marketing.
- - Organización y recursos humanos.
- - Plan de inversiones.
- - Previsión de la cuenta de resultados.
- - Financiación del plan.
- - Valoración del riesgo.
- Análisis del entorno.
- Análisis del mercado y el entorno comercial.
- - Análisis del mercado.
- - Identificación y cuantificación del mercado.
- - La cuota de mercado.
- - Análisis de los clientes.
- - Análisis de la competencia.
- La investigación de mercados.
- Fuentes de información.
- Fases de una investigación de mercados.
- El cuestionario.
- Análisis DAFO.
- Ubicación del establecimiento comercial.
- - Área comercial.
- - Estudio de la ubicación.
- El concepto de personalidad física y jurídica de una empresa.
- La empresa individual.
- La comunidad de bienes.
- La sociedad civil.
- La sociedad de responsabilidad limitada.
- La sociedad anónima.
- Otras formas jurídicas.
- - Sociedad limitada nueva empresa.
- - Sociedad colectiva.
- - Sociedades laborales.
- - Sociedades cooperativas.
- - Sociedades profesionales.
- Elección de la forma jurídica.
- Trámites para la creación de una empresa.
- - Trámites de constitución.
- - Trámites fiscales.
- - Trámites laborales.
- Introducción a la contabilidad.
- - Aspectos generales.
- Funcionamiento de las cuentas de Activo, Pasivo y Neto.
- - Funcionamiento de las cuentas de ingresos y gastos.
- Análisis de estados financieros.
- - Introducción a la contabilidad.
- - El resultado (Cuenta de pérdidas y ganancias).
- - El patrimonio (Balance).
- - Análisis económico financiero.
- Control de costes.
- - La contabilidad y el funcionamiento empresarial.
- - Los costes en la empresa.
- - Decisiones empresariales.
- - Decisiones operativas sobre un producto/pedido.
- - Decisiones operativas sobre el precio.
- Control de presupuestos.
- - La información económica y la actividad empresarial.
- - El sistema presupuestario.
- - Análisis de desviaciones.
- Obligaciones fiscales.
- Introducción al marketing
- - Introducción.
- - Concepto de marketing.
- - El mercado.
- La investigación de mercados.
- - El proceso de decisión de compra.
- - La investigación de mercados.
- El producto.
- - Conceptos relativos al producto.
- - Ciclo de vida del producto.
- - La marca.
- El precio.
- - La distribución del producto.
- - Política y estrategia de precios.
- La distribución.
- - Distribución del producto.
- Publicidad y promoción.
- - La publicidad.
- - La promoción de ventas.
- Administración de los recursos humanos.
- - El contrato de trabajo.
- - El salario y el tiempo de trabajo.
- - La representación de los trabajadores.
- - El sistema de la Seguridad Social.
- - Prestaciones de la Seguridad Social y Desempleo.
- Gestión del capital humano.
- - La gestión de RRHH como sistema.
- - Desarrollo de las personas.
- - Evaluación del desempeño.
- - Información y comunicación.
- - Otros subsistemas.
- Gestión por competencias
- - ¿Qué son las competencias?
- - Conocimientos.
- - Habilidades y otras competencias.
- - Competencias y puestos.
- La planificación en la selección de personal.
- - Introducción.
- - Previsión de bajas en los puestos.
- - Planes para cubrir puestos.
- - El proceso de selección.
- - La política de selección de personal.
- - El reclutamiento de personal.
- - Elección de fuentes de reclutamiento.
- Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.
- - Análisis de Puestos de trabajo.
- - Descripción de puestos de trabajo.
- - Valoración de los puestos de trabajo.
- El futuro del trabajo humano: las tesis de handly.
- - Introducción.
- - Un mundo que cambia.
- - El lugar de las dos economías.
- - Los nuevos tipos de trabajo.
- - Un nuevo orden de alternativas.
- - Educar para el mañana.
- - Múltiples opciones y planes de vida.
- Introducción.
- - La importancia de la profesión de ventas.
- - El grid del vendedor.
- - El proceso de la venta.
- Preparación.
- - ¿Qué información necesitamos?
- - La preparación de la entrevista comercial.
- - El argumentario de ventas.
- Contacto.
- - El primer contacto con el cliente.
- - La comunicación.
- - Herramientas.
- Información.
- - El arte de obtener información.
- Argumentación.
- - La etapa de argumentación.
- - Tratamiento de objeciones.
- Cierre.
- - El cierre o compromiso.
- - Técnicas de cierre.
- Observaciones finales.
- - Análisis de la venta ganada-perdida.
- - Cualidades del vendedor.
- - Tipología de clientes.
- El consumidor.
- Características del servicio de calidad.
- Las normas de calidad del servicio.
- Los servicios adicionales a la venta.
- Los instrumentos para medir la calidad y el grado de satisfacción del cliente.
- El plan de gestión de incidencias.
- El plan de calidad en el pequeño comercio.
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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