– Desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYME´s. – Conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo.. – Ofrecer las bases para realizar los procesos administrativos de la empresa, en concreto: Nóminas y Seguros Sociales; Contabilidad y facturación; Obligaciones fiscales. – Desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para realizar un análisis de la situación de la empresa desde un sentido crítico. – Proporcionar la capacitación para poder asumir el trabajo cotidiano necesario en los procesos del punto 1, con el objeto de desarrollarlo con la mayor profesionalidad posible. – Integrar estas tareas de gestión en la planificación empresarial y toma de decisiones, mediante una visión global y correcto uso de la información acerca de la situación de la empresa respecto a las distintas áreas en que interviene el profesional. – Conocer en que consiste el proceso directivo y las funciones que desempeña la dirección de una empresa. – Profundizar en la negociación, sus técnicas y la figura que desempeña el negociador. – Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero muy valioso. – Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial. – Entender la delegación como una habilidad directiva clave para reducir costes en la empresa. – Distinguir entre los distintos tipos de conflictos. – Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el rendimiento. – Solventar los conflictos negativos. – Conocer los diferentes métodos y beneficios de la hidroterapia y estética del bienestar. – Saber utilizar las técnicas de talasoterapia y conocer sus características. – Diferenciar los tratamientos y programas utilizados en balnearios, centros de talasoterapia, centros termales y spas. – Utilizar otros tratamientos basados en productos de cosmética termal. – Aplicar técnicas de recepción, comunicación y atención del cliente. – Aplicar normas de seguridad e higiene y de protección personal en la aplicación de técnicas hidrotermales. -Evaluar y controlar la calidad de los servicios hidrotermales.