Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES
200 horas
Modalidad Online
Resumen
Formación superior concerniente a los avances tecnológicos y su implantación en pequeñas empresas, enfocada para directivos de pequeñas empresas en el ámbito profesional.
Objetivos
– Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo los conocimientos necesarios para aplicar nuevas tecnologías a las funciones y tareas propias de directivos de PYMES.
Salidas profesionales
Empresas
Para que te prepara
Concocer las nuevas tecnologías que, como directivo de un departamento de administración, debe dominar para agilizar su trabajo.
A quién va dirigido
Estudiantes, desempleados, titulados universitarios o trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral.
Temario
- ¿Qué es vender?
- Las fases de la entrevista de ventas
- Preparación de la visita
- El contacto con el cliente
- Averiguación de las necesidades del cliente
- La argumentación
- La resolución de objeciones
- El cierre de la venta
- La postvisita
- Introducción
- Resumen
- Introducción
- Elementos del e-learning
- Ventajas del e-learning
- ¿Cómo aplicar adecuadamente el e-learning?
- El e-learning en las empresas españolas
- Perspectivas de evolución de la formación corporativa
- El e-learning como oportunidad de negocio
- Conclusiones
- Proyectos y dirección de proyectos
- Calendario del proyecto
- Definición del alcance del trabajo
- ¿Cómo identificar los recursos correctos?
- Elaboración del plan de trabajo: BASELINE
- Proceso de arranque
- Gestión de riesgos y problemas
- Liderando la ejecución del proyecto
- Reporting y comunicación de situación
- Cierre del proyecto
- Tipología de un superviviente
- El modelo 98/2
- Herramientas al alcance de todos
- Conclusión
- Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente
- Sobre Visible Solutions
- Qué es SSL
- Cómo funciona SSL
- Limitaciones y problemas
- Ventajas de SSL
- Contenido del convenio
- Planteamiento
- Derechos humanos y propiedad intelectual
- El carácter subordinado de la propiedad intelectual en la práctica
- Introducción
- Qué es un CRM
- CRM en cifras
- Ventajas del CRM: mayor fidelización del cliente
- Servicios que ofrecen las soluciones para la gestión de clientes
- Etapas de un proyecto
- La oferta
- Los objetivos del proyecto
- El ciclo de vida
- Identificación de actividades
- Los recursos
- Plazos y costes
- Técnicas de programación
- El equipo de trabajo
- Perfiles de un equipo de trabajo
- Conflictos
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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