Tras realizar el Master Dirección Operaciones el alumno habrá alcanzado los siguientes objetivos: – Aprender a organizar reuniones de trabajo eficaces. – Conocer la importancia de la dirección y del estilo de liderazgo en la consecución de los objetivos empresariales. – Conocer los mecanismos que subyacen en el cambio organizacional y la resistencia al cambio. – Diferenciar entre grupo y equipo de trabajo. – Conocer el concepto de proyecto, sus características y las diferentes clases que existen, así como analizar las posibles causas de fracaso en la gestión de un proyecto. – Conocer los requisitos necesarios para realizar una correcta gestión de la documentación de un proyecto. – Profundizar en la negociación, sus técnicas y la figura que desempeña el negociador. – Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero muy valioso. – Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial. – Entender la delegación como una habilidad directiva clave para reducir costes en la empresa. – Identificar las resistencias al proceso de delegación y aplicar soluciones oportunas. – Determinar correctamente qué tareas se pueden delegar, cuándo y a quién. – Aplicar correctamente las fases de la delegación efectiva. – Organizar internamente un almacén. – Trabajar con la recepción y la expedición de mercancías. – Clasificar y gestionar el stock del almacén.