Especialista en Gestión Empresarial. Equilibrando Objetivo y Valores
200 horas
Modalidad Online
Resumen
Este curso en Gestión Empresarial. Equilibrando Objetivo y Valores le ofrece formación específica en la materia. La comunicación es el fundamento de toda la vida social. Si se suprime en un grupo social todo intercambio de signos orales o escritos, el grupo deja de existir como tal.
Objetivos
– Conocer La comunicación en la empresa
– Identificar la motivación
– Conocer el perfil y resolución de problemas
Salidas profesionales
Gestión empresarial
Para que te prepara
Este curso en Gestión Empresarial. Equilibrando Objetivo y Valores le prepara para gestionar la comunicación en sus empresa y generar motivación
A quién va dirigido
Este curso en Gestión Empresarial. Equilibrando Objetivo y Valores está dirigido a todas las personas relacionadas con la gestión empresarial que quieran especializarse en la gestión de la comunicación.
Temario
- Concepto de comunicación. Elementos
- El proceso de comunicación
- Tipos de comunicación
- Obstáculos de la comunicación
- La comunicación oral
- Tipos de información que circula en la empresa
- Obstáculos en la circulación de información. Cómo vencerlos
- La comunicación en el grupo
- Concepto de motivación
- Importancia de la motivación en la empresa
- Teorías de la motivación
- - Perspectiva histórica sobre la motivación y la satisfacción en el trabajo
- - Nuevas perspectivas motivadoras
- Implicaciones directivas de las diversas teorías
- Motivación extrínseca, intrínseca y trascendente
- Relación entre motivación y resultados
- Dirigir motivando
- Técnicas de motivación
- Herramientas de motivación
- El cambio cultural
- El clima organizacional
- Percepción y administración del tiempo
- Análisis del uso del tiempo
- Actividades y hábitos
- Fijar objetivos, planificar y controlar el tiempo
- Fijar prioridades
- La delegación
- Organización del tiempo diario
- Nivel óptimo de trabajo (extensión de la jornada)
- Las pérdidas de tiempo
- La toma de decisiones
- Planificación del plan estratégico personal
- El estrés
- La necesidad del cambio en un entorno económicamente desestabilizado
- Los gestores del cambio
- Nuevas estrategias en política empresarial
- Funciones directivas según Mintzberg
- Áreas clave de resultados
- La dirección
- El perfil del directivo
- Concepto de problema
- Concepto de conflicto
- Comprensión de problemas. Conducta y factores
- Contexto empresarial
- Fases en la resolución de problemas
- Definir el problema. Recogida de datos. Plantilla
- Identificar las causas del problema
- Seleccionar la causa principal. Técnicas
- Analizar la causa principal. Determinar la información recogida. Interpretación. Técnicas
- Decidir una solución para el problema. Creatividad
- Trabajar sobre la solución. Técnicas. Presentar la solución a Dirección
- Poner en práctica la solución. Evaluar los resultados. Técnicas
- Conclusión
- ¿Qué supone formar un equipo?
- ¿Qué es un grupo de trabajo?
- La práctica del trabajo en equipo
- La práctica de la animación
- La práctica de la concertación
- La organización de la concertación
- Comunicación de instrucciones a equipos
- Reglas generales de conducción de equipos
- Conducción de reuniones
- - Empleo de las reuniones
- - Decisión de la reunión
- - Preparación de la reunión
- - Organización del material
- - Inicio de la reunión
- - Desarrollo de la reunión
- - Consideraciones útiles para el conductor de reuniones
- - Para qué y por qué las preguntas
- - Vencer dificultades
- - Medios materiales a utilizar para hacer una reunión más viva
- - Tipos de participantes
- - Los bloqueos en el grupo
- - Conclusión de la reunión
- - Principales cualidades del conductor
- - Cuadro síntesis de la conducción de reuniones
- Conceptos básicos del trabajo en equipo. Factores clave de la unidad de trabajo
- Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
- Etapas de desarrollo del equipo de trabajo
- Eficacia del equipo de trabajo
- La relación de autoridad
- - La autoridad y las expectativas de los subordinados
- - Relación entre autoridad y poder
- - Aspectos afectivos de la relación de autoridad
- - Autoridad jerárquica y autoridad personal
- - Liderazgo y grupo
- - Autoridad y delegación
- Management y Liderazgo
- El liderazgo situacional
- - Concepto
- - Los estilos de liderazgo situacional
- - Las bases del poder
- Síntesis sobre el papel del líder
- Marketing interno
- Del marketing total a la calidad total
- Diferenciamos por «la calidad de los detalles»
- La formación como política de desarrollo humano
- - Finalidades de la formación en la empresa
- - Requisitos de la formación
- Etapas previas a la elaboración del Plan de Formación
- Principios de formación en la empresa
- Fases del Plan de Formación
- Programación de las acciones formativas
- Necesidad de la evaluación de personal. Definición
- Utilidades de la EDD
- Personas implicadas en la EDD
- Etapas del sistema de la EDD
- Errores a evitar
- Utilización de los resultados
- - Utilización de los resultados con fines administrativos
- - Utilización de los resultados con fines de desarrollo del personal
- Técnicas de evaluación
- - Evaluación por factores
- - Evaluación por objetivos
- - Evaluación mixta
- Métodos de evaluación
- Noción de conflicto
- Naturaleza de las diferencias
- Etapas del conflicto
- Alternativas a las diferencias
- El buen y el mal negociador
- El proceso de negociación
- Planificación de la negociación
- Síntesis de los estilos y comportamientos del modelo situacional de influencia
- Tácticas de negociación
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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