Especialista en Habilidades de Venta
200 horas
Modalidad Online
Resumen
Si trabaja en el entorno comercial y quiere conocer las técnicas y habilidades de venta que le ayudarán a desenvolverse profesionalmente en este sector este es su momento, con el Curso de Especialista en Habilidades de Venta podrá adquirir los conocimientos oportunos para satisfacer el proceso de compra del cliente, así como realizar un servicio postventa.
Objetivos
– Conocer las variables psicológicas del consumidor.
– Desarrollar técnicas para persuadir y convencer.
– Generar confianza.
– Conocer las etapas de la venta.
Salidas profesionales
Comercial / Ventas / Comercio.
Para que te prepara
Este Curso de Especialista en Habilidades de Venta le prepara para desarrollar técnicas de venta, teniendo en cuenta las variables que influyen en el proceso de compra y decisión del cliente para satisfacer sus necesidades.
A quién va dirigido
El Curso de Especialista en Habilidades de Venta está dirigido a profesionales del sector comercial que deseen seguir formándose así como a personas interesadas en especializarse en las técnicas y habilidades de venta.
Temario
- Introducción
- El vendedor
- El cliente
- Psicología de la venta
- Motivaciones de compra de los clientes
- La compra, la toma de decisiones del cliente
- Detección de necesidades y expectativas del cliente
- El vendedor y la acción sobre el otro: persuadir y convencer
- La entrevista comercial
- La comunicación
- Dificultades de la comunicación
- Los niveles de la comunicación
- Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación
- Conclusión
- Generación de confianza
- Conceptos a tener en cuenta en una venta eficaz
- Teorías sobre la realización de la venta
- Fases
- Técnicas para la elaboración del argumentario de venta
- Análisis de la competencia
- Liderar la negociación
- Desarrollo de la negociación
- Diferencia entre competición-cooperación
- Posición ganar-ganar
- Ser creativo en las alternativas
- Los criterios de un acuerdo eficaz
- Preparación de la visita
- Etapas de la venta y la negociación comercial
- Cierre de la venta
- Seguimiento de la venta
- Merchandising
- Disposición del punto de venta
- Marketing de guerrilla
- El marketing viral
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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