Técnico Profesional en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181
180 horas
Modalidad Online
Resumen
Este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 le ofrece una formación especializada en la materia. Hoy en día las empresas demandan formación de calidad y se encuentran con la necesidad de tener un criterio común a todas que les permita elegirla con ciertas garantías. Con el objetivo de discriminar entre la oferta formativa y elegir aquella que se adecue más a nuestras necesidades se está desarrollando esta certificación de la UNE. Este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 está enfocado al conocimiento de las características de una formación virtual de calidad, los diferentes modelos, usuarios, elementos, así como habilidades que garanticen el camino hacia la excelencia en la formación.
Objetivos
– Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar la norma UNE 66181 de Calidad de la Formación Virtual a su oferta formativa.
– Conocer los criterios de valoración para seleccionar la formación virtual que más se ajuste a sus necesidades de acuerdo a la norma UNE 66181.
– Identificar los factores de satisfacción de la formación virtual.
– Aprender a valorar los niveles de calidad de la formación virtual establecidos en la norma UNE 66181.
Salidas profesionales
Sector de asesoría, orientación y formación u otro profesional podrá aumentar sus competencias en el sentido de la calidad de la formación y planificar y gestionar la manera de llevarlo a cabo en cualquier organización
Para que te prepara
Este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 te prepara para contribuir al desarrollo de estrategias para la modalidad virtual así como su aplicación práctica en el desarrollo de proyectos, difusión de herramientas y metodologías de gestión de la calidad para su implantación.
A quién va dirigido
Este curso en Implantación y Gestión de la Calidad en la Formación Virtual UNE 66181 va dirigido a todas las personas que deseen adquirir los conocimientos necesarios para decidir entre la oferta formativa disponible en la actualidad en función de unos criterios objetivos y universales. También está dirigido a aquellas organizaciones interesadas en lograr la certificación en esta UNE.
Temario
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Evolución del concepto de calidad
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- - Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- - Planificación de la calidad
- - Control de la calidad
- - Aseguramiento de la Calidad
- - Mejora continua de la Calidad
- - La Calidad Total
- - De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
- Gestión por procesos
- - Los procesos en la organización
- - Mapa de procesos
- - Mejora de procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- - La satisfacción del cliente
- - Relación con proveedores
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Enfoque en la Gestión de la Calidad Total a medida
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
- Las normas UNE
- Elaboración y objetivo de la UNE 66181:2012
- La Formación Virtual
- Modelos de Formación Virtual
- Elementos básicos de la formación virtual
- Características de la Formación Virtual según la Norma UNE 66181
- - Información
- - Empleabilidad
- - Accesibilidad
- - Metodología de Aprendizaje
- Expectativas y satisfacción del cliente
- Factores evaluables de satisfacción
- Valoración de los niveles de satisfacción
- - Niveles de Calidad
- - Factor de Empleabilidad
- - Factor de Metodología del Aprendizaje
- Condiciones de Accesibilidad
- - Requisitos de accesibilidad sobre el hardware
- - Requisitos de accesibilidad sobre el software
- - Requisitos de accesibilidad Web
- Certificación de AENOR
- Desarrollo de acciones formativas E-Learning
- - Definición general del sistema
- - Elementos de los sistemas de teleformación
- Dimensiones del proyecto e-Learning
- Equipo humano implicado
- El papel del teleformador
- - Funciones del formador
- Evaluación de las acciones formativas online
- - Planificación de la evaluación. Criterios, procedimientos e instrumentos
- El aprendizaje autónomo a través de un Campus Virtual
- Formación E-Learning y formación tradicional
- - Modelo tradicional
- - Modelo e-learning
- El Formador/Tutor E-learning
- - Las funciones del formador-tutor
- - Relaciones alumno-tutor/a
- Las acciones tutoriales E-learning
- - Competencias para la tutoría y seguimiento formativo
- - Formas de realizar una tutoría
- Supervisión y seguimiento del aprendizaje individualizado
- - Técnicas y estrategias de aprendizaje individualizado
- - Plan y técnicas de estudio
- Recursos didácticos y soportes multimedia
- - Modalidades de formación a distancia
- - Tipos de medios para el aprendizaje autónomo
- - Criterios de selección
- Proyecto 1
- Proyecto 2
- Proyecto 3
Titulación
TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings
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