Máster en Servicios de Higiene, Depilación y Maquillaje
1500 horas
Modalidad Online
Resumen
Profesionales de la estética se enfrentan a un mercado en constante cambio y demanda. El Master en Servicios de Higiene, Depilación y Maquillaje ofrece una formación exhaustiva, adaptada a las nuevas tendencias y necesidades del sector. Los alumnos adquirirán conocimientos sobre la piel y sus alteraciones, así como el uso de cosméticos y tecnología avanzada para tratamientos faciales y corporales. Este curso integra además habilidades comerciales, fundamentales para el éxito en un ámbito donde la calidad del servicio y la experiencia del cliente son clave. Desde técnicas de atención personalizada hasta estrategias de venta y promoción, los estudiantes estarán capacitados para un servicio integral, garantizando una preparación relevante para una industria que valora la innovación y la profesionalidad. Optar por este máster significa abrir puertas a un mundo de oportunidades en la imagen personal, con un programa que comprende tanto el diagnóstico estético como la práctica empresarial.
Objetivos
– Dominar análisis de piel para higiene facial.
– Identificar medios para hidratación corporal.
– Aplicar técnicas de venta en estética.
– Manejar equipos de diagnóstico estético.
– Ejecutar depilación mecánica efectiva.
– Asesorar sobre cosméticos adecuados.
– Garantizar atención al cliente óptima.
Salidas profesionales
Al completar el Máster en Servicios de Higiene, Depilación y Maquillaje, podrás desempeñarte profesionalmente en centros de estética, spas, salones de belleza y clínicas dermatológicas. Estarás capacitado para realizar diagnósticos de piel, tratamientos de higiene y depilación, así como asesoramiento y venta de cosméticos. Además, podrás gestionar tu propio negocio en el sector, aplicando técnicas de marketing y atención al cliente para ofrecer servicios personalizados de imagen personal. Con una formación especializada en seguridad e higiene, serás un experto cualificado en el cuidado estético facial y corporal.
Para que te prepara
Este curso te capacita para ser un especialista en servicios estéticos integrales. Aprenderás a asegurar bienestar al cliente, analizar su piel, y seleccionar los tratamientos adecuados de higiene, hidratación y depilación. Desarrollarás habilidades para diagnosticar estados cutáneos y proponer cuidados personalizados. Dominarás el uso de cosméticos y equipos avanzados, y te especializarás en técnicas de maquillaje profesional. Mejorarás tu capacidad de asesoramiento y venta, garantizando un servicio de calidad y atención al cliente excepcional.
A quién va dirigido
Dirigido a esteticistas, cosmetólogos y técnicos en imagen personal, este Master ofrece formación avanzada en higiene, hidratación, diagnóstico de la piel, técnicas de depilación y maquillaje. Perfecto para quienes buscan especializarse y dominar la venta y asesoría de productos estéticos.
Temario
- Preparación del equipo: lencería y otros.
- Preparación y acomodación del cliente.
- Métodos y zonas de protección en los procesos.
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
- Concepto y clasificación.
- El análisis de piel. Clasificación de los tipos de piel según.
- La ficha técnica: importancia y utilidad.
- Estructura de la ficha técnica: datos personales, técnicos, observaciones, otros.
- Informe para la derivación a otros profesionales.
- Equipos utilizados en el diagnóstico estético.
- Indicaciones y técnicas de aplicación.
- Métodos para el análisis estético de la piel.
- Medios y equipos para los tratamientos de higiene e hidratación facial y corporal.
- Criterios de selección según de medios, aparatos y cosméticos.
- Criterios de selección de las técnicas.
- Pautas de preparación y manipulación.
- Métodos de higiene, desinfección y esterilización aplicados a los equipos, herramientas y materiales de higiene e hidratación facial y corporal.
- Diferencia entre productos y servicios estéticos.
- Propiedades de los productos cosméticos.
- Naturaleza de los servicios.
- La servucción o proceso de creación de un servicio.
- Características, funciones, actitudes y conocimientos.
- Cualidades que debe de reunir un buen vendedor/asesor técnico.
- Las relaciones con los clientes.
- Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.
- El cliente como centro del negocio.
- Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
- La atención personalizada.
- Las necesidades y los gustos del cliente.
- Motivación, frustración y los mecanismos de defensa.
- Los criterios de satisfacción.
- Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
- Fidelización de clientes.
- La información como base de la venta.
- Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
- Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
- Normativa vigente.
- Etapas y técnicas de venta.
- Factores determinantes del merchandising promocional.
- La venta cruzada.
- Argumentación comercial.
- Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar
- Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
- Seguimiento y post venta.
- Seguimiento comercial.
- Procedimientos utilizados en la post venta.
- Post venta: análisis de la información.
- Servicio de asistencia post venta.
- Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.
- Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
- Elementos formales que contextualizar la reclamación.
- Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
- Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
- Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.
- El pelo: estructura y funciones.
- Definición y características: Longitud, grosor, color, ritmo de crecimiento, otras.
- Tipos de pelo: Diferencias y características.
- Alteraciones del sistema piloso relacionadas con la depilación.
- Lesiones cutáneas que puedan suponer una contraindicación relativa o absoluta para la decoloración y la depilación mecánica del vello.
- Material para la protección del mobiliario.
- Pinzas: tipos y normas de uso.
- Paletas para la aplicación de la cera:
- Bandas de papel para la eliminación de la cera tibia.
- Fundidores de cera caliente.
- Fundidores y calentadores de cera tibia: la tarrina y el rodillo o roll-on.
- Normas de utilización y seguridad de aparatos eléctricos utilizados en la depilación mecánica.
- Técnicas de utilización, conservación y mantenimiento.
- Limpieza, desinfección y/o esterilización: equipos, productos y técnicas de realización.
- Cosméticos para la decoloración y la depilación mecánica del vello corporal y facial.
- Criterios para la selección, manipulación, aplicación y conservación de:
- Preparación del equipo: lencería y otros.
- Preparación y acomodación del cliente.
- Métodos y zonas de protección en los procesos de:
- Materiales y medios utilizados en la protección del cliente.
- Prevención de riesgos o reacciones no deseadas.
- La decoloración del vello corporal y facial.
- Concepto. Indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Técnica de realización:
- Seguridad e higiene en los procesos de decoloración del vello.
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de decoloración del vello.
- Introducción a la depilación.
- Depilación y epilación. Tipos.
- Técnicas epilatórias. Concepto y clasificación.
- La depilación progresiva: cosméticos y criterios de selección y aplicación.
- Indicaciones y contraindicaciones de los diferentes tipos de ceras.
- Posturas del cliente para la depilación las diferentes zonas corporales.
- Seguridad e higiene en los procesos de depilación mecánica.
- Medidas de protección personal del profesional en los procesos de y depilación mecánica.
- Seguridad e higiene en la utilización de aparatos eléctricos utilizados en los procesos de depilación mecánica.
- Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.
- Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del ello facial y corporal.
- Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente, tanto por el servicio como por el trato recibido.
- Técnicas para corregir las desviaciones producidas en la depilación y decoloración del vello.
- Definición de cosmético
- Componentes de un cosmético
- Formas cosméticas
- Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos
- Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal
- Cosméticos exfoliantes
- Cosméticos hidratantes y tonificantes
- Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.
- Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.
- Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.
- Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Cosméticos decorativos:
- Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.
- Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal:
- Retardadores del crecimiento del vello.
- Decolorantes para el vello.
- Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.
- Reacciones adversas producidas por cosméticos:
- Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente.
- Normas para el tratamiento de residuos.
- Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal
- Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal
- Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.
- Concepto de higiene, desinfección y esterilización.
- Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.
- Clasificación de los microorganismos.
- Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
- Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
- Higiene Postural.
- Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.
- Concepto de calidad.
- Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
- Recepción.
- Preparación y acomodación.
- Estudio de las necesidades estéticas.
- Información al cliente.
- La célula. Estructura y funciones.
- Los tejidos: concepto y clasificación.
- Componentes, estructura y funciones más relevantes para la aplicación de cuidados estéticos de los aparatos y sistemas:
- - Locomotor.
- - Circulatorio.
- - Digestivo.
- - Respiratorio.
- - Reproductor.
- - Urinario.
- - Endocrino.
- - Nervioso.
- Macro y micro estructura de la piel. epidermis, dermis, hipodermis.
- Anexos cutáneos: pelo, glándulas sudoríparas y sebáceas y uñas.
- Estructura y funciones de los anexos cutáneos.
- La emulsión epicutánea: definición, composición, funciones.
- Funciones de la piel:
- - Protección.
- - Metabólica.
- - Regulación de la temperatura.
- - Sensorial.
- - Excretora.
- - Reserva energética.
- Vascularización e inervación.
- Lesiones elementales de la piel:
- - Comedón, pápula, pústula
- - Quiste, nódulo, vesícula, ampolla
- - Mácula, costra, descamación, excoriación.
- Alteraciones de la piel y sus anexos con repercusión en las técnicas estéticas de la:
- - Secreción: deshidratación, sudoración, grasa, seborrea.
- - Pigmentación: hipercromías, acromías.
- - Queratinización: hiperqueratosis, queratosis escamosa.
- El acné. Definición. Origen. Clases. Causas y factores que influyen en su desarrollo.
- Alteraciones vasculares relacionadas con las técnicas estéticas. Definición y clasificación:
- - Eritrosis.
- - Telangiestasias.
- - Rosácea.
- - Eritemas.
- - Estasis venosas.
- - Angiomas.
- - Varices.
- Alteraciones en la cantidad del sistema piloso:
- - Hipertricosis
- - Hirsutismo.
- Alteraciones producidas por el proceso de envejecimiento cutáneo:
- - Arrugas.
- - Manchas.
- - Flacidez.
- - Deshidratación.
- - Otros.
- Reacciones irritativas y alérgicas.
- Clasificación de los tipos de piel por:
- - El grosor
- - La emulsión epicutánea
- - El fototipo cutáneo.
- - El estado.
- Clasificación, descripción y características de:
- - Lupas.
- - Micro cámaras.
- - Sebómetro.
- - Medidor del grado de hidratación.
- - Identificador del fototipo cutáneo.
- - Identificador del fototipo cutáneo.
- - Otros.
- Fundamentos científicos y métodos de aplicación.
- Efectos, indicaciones y precauciones. MÓDULO 2. COSMÉTICOS Y EQUIPOS PARA LOS CUIDADOS ESTÉTICOS DE HIGIENE, DEPILACIÓN Y MAQUILLAJE
- Definición de cosmético.
- Componentes de un cosmético:
- - Principios activos.
- - Excipiente o vehículo.
- - Aditivos.
- - Correctores.
- Formas cosméticas:
- - Lociones.
- - Emulsiones.
- - Geles.
- - Polvos.
- - Mascarillas.
- - Barras.
- - Soportes impregnados.
- - Otros.
- Clasificación de los cosméticos empleados en los cuidados estéticos:
- - Higiene.
- - Mantenimiento y protección.
- - Decorativos.
- - Para la corrección de alteraciones estéticas: depilatorios, decolorantes, otros.
- Cosméticos de higiene e hidratación facial y corporal:
- - Emulsiones.
- - Jabones.
- - Geles.
- - Mascarillas.
- - Otros.
- Cosméticos exfoliantes:
- - Físicos.
- - Químicos.
- Cosméticos hidratantes y tonificantes:
- - Emulsiones.
- - Mascarillas.
- - Fluidos.
- - Geles.
- Cosméticos de mantenimiento y protección de la piel.
- Criterios de selección de los cosméticos en función de los tipos de piel.
- Cosméticos utilizados en la aplicación de electroestética.
- Composición, activos cosméticos, mecanismos de actuación, propiedades, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Cosméticos decorativos:
- - Bases correctoras, maquillaje de fondo, polvos, correctores, coloretes, otros.
- - Cosméticos para el maquillaje de ojos.
- - Cosméticos para el maquillaje de labios.
- - Composición y formas cosméticas.
- Criterios de selección de los cosméticos de maquillaje.
- Cosméticos para depilación y decoloración del vello facial y corporal:
- - Ceras depilatorias: tipos, composición, formas cosméticas y normas de uso.
- - Ceras frías, tibias, calientes.
- Retardadores del crecimiento del vello.
- Decolorantes para el vello.
- Criterios de selección de los cosméticos de depilación y decoloración.
- Reacciones adversas producidas por cosméticos:
- - Intolerancia
- - Alergia
- Conservación y almacenamiento de los cosméticos. Condiciones ambientales: luz, grado de humedad, temperatura ambiente.
- Normas para el tratamiento de residuos.
- Útiles y herramientas empleados en los cuidados de higiene e hidratación facial y corporal:
- - Esponjas, extractores, brochas, pinzas, cepillos, recipientes, otros.
- Aparatología empleada en los cuidados de higiene e hidratación, facial y corporal:
- - Vapor ozono.
- - Lámpara de radiaciones infrarrojas.
- - Duchas y pulverizadores tibios y fríos.
- - Ventosas.
- - Cepillos rotatórios.
- - Vibradores.
- - Corrientes continúas y de alta frecuencia.
- - Esterilizadores
- - Otros.
- Fundamentos científicos y criterios de selección y aplicación.
- Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
- Equipos para la depilación con cera caliente y tibia: fundidores y calentadores. Tipos, indicaciones, precauciones, contraindicaciones.
- Concepto de higiene, desinfección y esterilización.
- Tipos de contaminantes más frecuentes en instalaciones, útiles y materiales de un centro de estética.
- Clasificación de los microorganismos.
- Sistemas de defensa del organismo frente a las infecciones. Contagio y prevención.
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social y depilación física.
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados en las técnicas estéticas.
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud.
- Primeros auxilios aplicables a los accidentes más frecuentes en un salón de belleza.
- Higiene Postural.
- Normativa vigente sobre espacios, instalaciones y aparatos de los centros estética.
- Concepto de calidad.
- Evaluación y control de la calidad en los servicios de higiene facial y corporal, maquillaje social, depilación física y decoloración del vello.
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética.
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente.
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